サポート

よくあるご質問をまとめました。解決しない場合は、ページ下部のお問い合わせ先までご連絡ください。

よくある質問

動画が再生できない／途中で止まる。

学習動画はネットワーク経由で配信されます。Wi-Fi や電波の良い場所でお試しいただき、改善しない場合はアプリの再起動、OS・アプリの最新版への更新をお試しください。

学習リマインドの通知を止めたい／受け取りたい。

アプリ内の通知設定、または iPhone の「設定」→「通知」→「FX攻略DX」（Android は「アプリの通知」）から切り替えられます。

視聴の進捗やクイズの記録は引き継げますか？

視聴状況・学習進捗は端末内に保存されるため、機種変更時には引き継がれません。あらかじめご了承ください。

料金はかかりますか？広告について。

本アプリは基本無料でご利用いただけます。運営維持のため広告を表示しています。定額課金（サブスクリプション）はありません。

「FX会社」タブの紹介は広告ですか？

「FX会社」タブに掲載している各社へのリンクの一部は、アフィリエイトプログラム（ASP 等）を利用した広告リンクです。ご利用者が負担する費用や取引条件に不利益が生じることはありません。口座開設の可否や最新の条件・キャンペーンは各社の公式サイトを必ずご確認のうえ、ご自身の判断で行ってください。

用語の意味をもっと詳しく調べたい。

本アプリは、姉妹アプリ「AI 経済為替辞典」と連携しています。用語を辞典アプリで引くと、やさしい定義とワンポイント解説で確認できます（辞典アプリが未インストールの場合はストアが開きます）。

クイズで正解しても進捗が反映されないことがあります。

進捗は、動画の視聴とクイズの正解によって更新されます。通信状況によって反映が遅れる場合は、アプリを再起動してご確認ください。

お問い合わせ

上記で解決しない場合は、support@ecoledefx.xyz、または各ストアの本アプリページに記載の開発者連絡先までご連絡ください。お問い合わせの際は、ご利用の端末・OS バージョン・アプリのバージョン・症状を添えていただくとスムーズです。